Infinity TaxiX

 

Infinity Taxi X – достойная смена легендарному решению 

 

Функциональные возможности нового поколения программы, многие из которых являются уникальными и не представлены ни в одной другой программе автоматизации диспетчерских такси и таксопарков:

 

Встроенный Call-центр:

    В программу встроен Call-центр Infinity, занимающий лидирующую позицию на рынке России среди отечественных разработчиков. Надежность Call-центра Infinity проверена временем. Его используют как службы такси на два-три диспетчера, так и организации с сетью распределенных офисов на сотни рабочих мест, обрабатывающих десятки миллионов звонков в месяц без потери качества.

 

Уникальные отчеты по работе диспетчерской:

  В комплекс Infinity Taxi X заложены все отчеты, необходимые руководителям для принятия решений. Среди них – как управленческие отчеты по работе службы, так и уникальные отчеты по работе телефонии. В распоряжении руководителя будет информация по всем звонкам компании за любой интересующий период, включая сведения о потерянных звонках, нагрузке на диспетчеров в течение смены, занятости телефонных линий.

Обмен заказами:

  В Infinity Taxi X разработан принципиально новый и актуальный для диспетчерских режим обмена заказами. Вы получаете полную информацию о статусе выполнения заказа.

 

Новый водительский терминал:

 

Как и ранее, распределение заявок водителям возможно автоматически, без участия диспетчеров.

Терминал работает как на обычных сотовых телефонах с установленным Java-приложением, так и на коммуникаторах и GPS-навигаторах под управлением операционных систем Windows Mobile, Windows CE или Android.

 

Распределение заказов:

  В новой системе распределение заказов осуществляется в зависимости от наличия основных составляющих алгоритма – GPS навигации и электронных карт. В зависимости от того, есть ли в диспетчерской электронная карта или GPS-приемники в машинах, программа оптимальным образом осуществляет поиск ближайших машин к месту подачи и передачу им заказа.

 

Реализовано четыре алгоритма распределения заказов, когда имеется:

  1. GPS + карта

  2. только GPS

  3. только карта

  4. классический вариант – когда нет ни карты, ни GPS навигации, а весь город разбит на ценовые зоны.

 

Стоит отметить, что на алгоритм распределения заказов существенное влияние оказывают дополнительные параметры: рейтинги водителей, тип их трудоустройства, класс машин и пр.

 

Новый таксометр:

 
Таксометр позволит рассчитать стоимость поездки, учитывая различные параметры, такие как: скорость и время движения, время ожидания и простоя, скидки и наценки, погодные условия и т.п.
 
Таксометр Infinity работает на обычных сотовых телефонах, а также коммуникаторах под управлением операционных систем Windows Mobile, Windows CE и Android.

 

Дополнительные источники приема заказов:

     Передовые технологии комплекса Infinity Taxi Х не ограничивают прием заказов только телефоном. Теперь вы можете принимать заявки ваших клиентов с помощью таких популярных инструментов как электронная почта, ICQ или сайт. При этом на сайте в автоматическом режиме возможно отображение состояния заказа, что, несомненно, порадует ваших клиентов.

 

Терминал для клиентов:

 

Ещё одним уникальным инструментом формирования заказов в программе Infinity Taxi X является Java-приложение для клиентов.

При помощи приложения, установленного на сотовом телефоне, Ваши клиенты смогут оформить заказ самостоятельно, без участия оператора. Вся информация по заказу автоматически отображается диспетчеру.

 

Новейшие алгоритмы взаиморасчетов с водителями и операторами:

 

Infinity Taxi X позволяет осуществлять как периодические списания, так и расчет за каждый заказ.

При расчете за каждый заказ учитывается множество факторов, будь то способ расчета, количество заказов у водителя, время его работы или рейтинг.

 

Рейтинговая система:

 
Infinity Taxi X поможет повысить мотивацию водителей и привлечь их к выполнению большего количества заказов.
 
В комплекс встроена гибкая система начисления бонусных и штрафных баллов, которые влияют на приоритет водителей при распределении заказов. Сумма баллов формирует рейтинг водителя.

 

Прогнозирование заказов:

 
В условиях дефицита машин Infinity Taxi X позволяет обрабатывать большее количество заказов. Система планирования заказов прогнозирует время завершения текущего заказа и автоматически назначает водителя на следующий заказ. Новые заказы бронируются раньше, чем освободится ближайший водитель.
 
Это позволяет существенно сократить время подачи машины, а также снизить «холостой прогон» автомобилей.

 

Безопасность и защита информации:

  Для предотвращения несанкционированного доступа к информации в программе реализован модуль разграничения прав доступа, который позволяет назначить права на каждый режим работы программы, редактирования справочников или отображение данных в отчетах для каждого пользователя программы. Все действия сотрудников протоколируются системой в автоматическом режиме.

 

Уникальная расширяемость:

  Встроенный в Infinity Taxi Х механизм PlugIn позволит вашим специалистам внести изменения в алгоритмы работы системы, не прибегая к услугам разработчика.

 

Простота администрирования:

  Автоматизация бизнес-процессов с программой Infinity Taxi X базируется на простых визуальных сценариях. Вы сами сможете легко настраивать сценарии работы Ваших операторов и процесс обработки заказов.

 

Многие задачи повышения эффективности бизнеса позволяет решить Infinity Taxi X:

  1. Увеличить прибыль за счет обработки большего количества заказов;
  2. Расширить клиентскую базу вследствие повышения качества оказываемых услуг;
  3. Снизить эксплуатационные расходы в результате оптимизации штата сотрудников;
  4. Повысить самодисциплину и лояльность сотрудников благодаря гибкой системе мотивации;
  5. Заказ с бордюра;
  6. Интеграция с новыми картами Ситигид, онн-лайн карты(яндекс, Google, яндекс-народная);
  7. Дисконтные карты;
  8. Запись треков;
  9. Более детальное разграничение прав для пользователей (старший смены, бухгалтер, кассир);
  10. Новые расчеты с операторами (процент или фиксированная сумма от обработанных заказов, почасовая оплата);
  11. Снимки с экрана оператора для контроля работы во время отсутствия руководителя.

 

Заказать продукт