Заказать по акции
Заголовок формы
это поле обязательно для заполнения
Строка ввода:*
это поле обязательно для заполнения
Телефон:*
Скрытое поле:
это поле обязательно для заполнения
E-mail:*
это поле обязательно для заполнения
Область ввода:*
это поле обязательно для заполнения
Галочка*
Спасибо! Форма отправлена
Заказать
Заголовок формы
это поле обязательно для заполнения
Строка ввода:*
это поле обязательно для заполнения
Телефон:*
Скрытое поле:
это поле обязательно для заполнения
E-mail:*
это поле обязательно для заполнения
Область ввода:*
это поле обязательно для заполнения
Галочка*
Спасибо! Форма отправлена
Ресурс 3mlc
ЮгБизнес- Софт
Системный интегратор
Адрес: г. Ростов-на-Дону
ул. Темерницкая, д. 53, 3 этаж, оф. 307
Главная/Продукты/Телекоммуникационные решения/Запись телефонных разговоров

Запись телефонных разговоров

«Спрут-8» - система записи телефонных звонков и документирования телефонных переговоров.

Комплекс «Спрут-8» поможет Вам организовать контроль использования телефонных линий компании, повысить качество  обслуживания клиентов, выработать правильную стратегию в спорных ситуациях, оперативно принимать важные решения на основе анализа прошедших переговоров.

Комплекс «Спрут-8» имеет сертификаты Минсвязи и МВД России, подтверждающие обеспечение комплексом  норм безопасности и связи.

Эффективность и надежность комплекса подтверждается большим числом  положительных отзывов от государственных и коммерческих структур, в которых он был внедрен и  используется.

Вы получите следующие возможности:

   ● Занесение в базу данных всей информации о переговорах (дата, время, длительность, входящие и исходящие номера, тональный набор). По каждому из указанных параметров разговор можно легко найти в базе данных.

  • Возможность подключения к серверу записи с любого компьютера  по IP сети, что позволяет производить обработку накопленной информации  с удаленных рабочих мест. Обратите внимание, что  число сетевых подключений к серверу записи и базам данных  комплекса не лицензируется и неограниченно!
  • Система мониторинга и диагностики состояния комплекса,  позволяющая получать уведомления о возможных внешних проблемах в системе, таких как обрыв линии, нехватка места на жестком диске и пр.  (дополнительная опция).
  • Автоматическая архивация записанной информации на внешние цифровые носители.
  • Мощная многоуровневая система разграничения доступа, запрещающая выполнение определенных операций для конкретных лиц.
  • Поддержка списка важных телефонных номеров ("черные" и "белые" списки).
  • Программное обеспечение комплекса «Спрут» работает на всех версиях MS Windows. 
  • Мощная система регулировки качества записи, позволяющая получить отличное качество фонограммы  при записи с любых типов линий и других источников сигналов.
  • Создание персонального голосового приветствия
  • Голосовое меню(клиенту предлагается одним нажатием клавиши попасть на нужный отдел или сотрудника)
  • Статистика по всем входящим и исходящим вызовам
ЮгБизнес-Софт
Системный интегратор
Компания ЮгБизнес Софт – это признанный лидер в Своем деле!
Подпишитесь на нашу рассылку и получайте эксклюзивные предложения от нашей компании
Заголовок формы
это поле обязательно для заполнения
Галочка*
E-mail:*
это поле обязательно для заполнения
Спасибо! Форма отправлена
Навигация
Контакты
Вы можете связаться с Нами по следующим контактным данным
344082 г. Ростов-на-Дону
ул. Темерницкая, д. 53, 3 этаж, оф. 307
Заказать консультацию
Заголовок формы
это поле обязательно для заполнения
Строка ввода:*
это поле обязательно для заполнения
Телефон:*
это поле обязательно для заполнения
E-mail:*
это поле обязательно для заполнения
Область ввода:*
это поле обязательно для заполнения
Галочка*
Спасибо! Форма отправлена